Política de Devoluciones y Cambios

En PlusPet BA nos esforzamos por ofrecerte la mejor moda; si no estás conforme con tu compra, dispones de 30 días corridos desde la recepción del producto para solicitar un cambio o devolución de forma gratuita.

Return Process

• 1.
  Solicitud de Retorno

  Ingresa a tu panel de usuario o contáctanos vía WhatsApp indicando tu número de pedido y la prenda que deseas devolver.

• 2.
  Preparación del Paquete

  Coloca el artículo en su embalaje original, asegurándote de que las etiquetas sigan colocadas y la prenda no presente signos de uso.

• 3.
  Envío del Producto

  Te enviaremos una etiqueta de correo prepaga para que la pegues en el paquete y lo entregues en la sucursal logística más cercana.

• 4.
  Reembolso o Crédito

  Una vez recibido y verificado el estado de la prenda, procesaremos el reembolso a tu método de pago original o emitiremos un cupón de crédito.